Slide 1
Поддержка

FAQ - Вопросы и Ответы

Какие у вас DNS?

Наши ДНС серверы - ns1.smolinhost.ru и ns2.smolinhost.ru

Какие POP, SMTP сервера нужно указывать в почтовой программе?

mail.ваш_домен.ру

У меня уже есть домен. Могу ли я воспользоваться вашим хостингом?

Да, конечно вы можете воспользоваться нашим хостингом. Для этого вам необходимо оформить заказ на наш хостинг и изменить NS-ы на наши.

Долго ли регистрируются домены в зонах .ru, .com, .net, .org, .info, .biz и т.д.?

После оплаты ваш домен будет зарегистрирован в течение 2-4 часов. Ваш домен и сайт начнут работать практически сразу после регистрации. Возможно в некоторых точках планеты, ваш сайт не будет виден в течение 24-72 часов, это время необходимо для обновления баз DNS. DNS – это Доменная система имен (Domain Name System) позволяет получить физический адрес (ip) сервера, зная его доменное имя и наоборот. Для того, чтобы сервер был доступен по доменному имени, информация о домене должна храниться в DNS. Как правило, информация о домене хранится на двух DNS-серверах - Primary DNS и Secondary DNS (дублирование делается для повышения отказоустойчивости системы). Информация о домене состоит из различных записей, например, для www.domen.ru хранится ip-адрес, также могут содержаться записи, определяющие, какой почтовый сервер отвечает за доставку почты по адресам в домене и т.д.

Когда после заказа будет включен мой аккаунт?

Ваш хостинг аккаунт будет создан после заказа и оплаты в течении 5 минут.

На чье имя вы регистрируете домены?

Все домены регистрируются на имя клиент по паспортным данным

Обучающее видео по панели ISPmanager

Знакомство с интерфейсом
Знакомство с интерфейсом
Реселлеры PRO
Реселлеры PRO
Доменные имена (root)
Доменные имена (root)
Доменные имена (пользователь)
Доменные имена (пользователь)
WWW домены
WWW домены
Почтовые сервисы
Почтовые сервисы
Статистика
Статистика
Резервные копии (root)
Резервные копии (root)
Резервные копии (пользователь)
Резервные копии (пользователь)
Шаблоны
Шаблоны